Chef(fe) de division – Ressources humaines et BAM | Arrondissement d’Anjou

Sous la responsabilité de la directrice des services administratifs, vous gérez les activités d’une équipe qui assure à la direction, aux gestionnaires et aux employés de l’arrondissement le soutien, les services et l’aide-conseil en matière de gestion des ressources humaines. Vous gérez également l’équipe du bureau Accès Montréal (BAM) qui offre aux citoyens de l’arrondissement des services de première ligne et de l’information sur l’ensemble des activités et services offerts sur son territoire.

Comme cheffe ou chef de division – ressources humaines et BAM, vous jouez un rôle-clé dans la saine gestion des litiges, la négociation d’ententes avec les partenaires syndicaux, l’amélioration du climat de travail et la mobilisation des employés. Vous exercez un leadership mobilisateur auprès des membres de votre équipe, de la clientèle et des partenaires pour atteindre les objectifs visés. Plus spécifiquement, vous :

– contribuez à l’établissement des orientations, des objectifs, des priorités et des budgets nécessaires aux activités relatives aux ressources humaines de l’arrondissement;
– accompagnez la direction de l’arrondissement en matière de mobilisation d’équipe, gestion de performance, développement des compétences, climat de travail, gestion du changement, etc.;
– harmonisez les activités locales de ressources humaines dans le respect des lois, des conventions collectives et des encadrements institutionnels;
– négociez et gérez les ententes locales avec les syndicats et assurez le traitement des griefs locaux;
– assurez la conformité aux diverses obligations en matière de SST; mobilisez les intervenants à l’amélioration du bilan SST et en effectuez le suivi et la reddition de comptes;
– supervisez les activités d’accueil et d’information offertes par le bureau Accès Montréal de l’arrondissement;
– supervisez le classement des requêtes et des plaintes des citoyens en fonction de la réglementation, des normes et politiques en vigueur et en assurez l’acheminement auprès des unités ou intervenants concernés;
– recueillez, compilez et analysez les données statistiques et indicateurs de performance.