Dans le cadre de notre émission spéciale sur les ressources humaines, nous avons eu l’opportunité d’accueillir Marc Vossen, un professionnel du leadership axé sur l’humain, pour discuter des principes fondamentaux d’un management bienveillant. Marc, belge d’origine, partage aujourd’hui ses expériences enrichissantes après avoir dirigé d’importantes entreprises en Belgique. Il met en lumière trois comportements clés qui incarnent la bienveillance en milieu professionnel.

Le premier élément que Marc souligne est l’importance de créer un environnement accueillant au travail, inspiré par des principes de Feng Shui pour optimiser le bien-être et l’efficacité des équipes. Cette approche, centrée sur l’humain avant la rentabilité, s’est avérée être un pilier dans la fusion de deux grandes radios, facilitant une transition harmonieuse et respectueuse des individus.

Ensuite, Marc nous parle de l’importance de l’amour et de la reconnaissance dans le cadre professionnel. S’appuyant sur des philosophies grecques, il encourage l’utilisation de l’amitié (philia) et de l’amour universel (agapé) pour surmonter les peurs fondamentales de rejet et de non-reconnaissance que ressentent les employés. Selon lui, exprimer ouvertement la reconnaissance, que ce soit par un simple “merci”, “bravo”, ou même “je t’aime”, crée une dynamique de confiance et d’appréciation qui renforce la motivation et le sentiment d’appartenance.

Enfin, la confiance est le troisième pilier essentiel abordé par Marc. Il critique les systèmes de gestion traditionnels qui tendent à réguler sur la base d’une minorité déloyale, arguant que la majorité des employés méritent une confiance a priori. Il illustre comment une approche de management libérée, qui assume la bonne volonté des employés, peut transformer positivement la culture d’entreprise.

Marc termine en partageant une expérience personnelle poignante qui a transformé sa propre approche de la vie et du leadership. L’histoire de sa fille, qui a vécu seulement neuf jours, lui a appris l’importance de l’amour et de la vulnérabilité, le poussant à favoriser l’authenticité dans ses interactions.

Cette conversation, riche en émotions et en enseignements, met en évidence le rôle crucial des leaders dans la création d’un milieu de travail empathique et inspirant, où chaque mot et chaque action comptent pour bâtir un environnement plus humain et plus performant.