Ce n’est pas parce que les salariés peuvent télétravailler à l’occasion qu’une entreprise offre des conditions de travail flexibles à ses équipes. La flexibilité au travail s’observe à deux niveaux. D’abord, à l’autonomie offerte aux employés lorsqu’ils réalisent leur travail puis dans les horaires et les conditions de travail au sens large.

Pour qu’une entreprise offre réellement des conditions de travail flexibles à ses équipes, elle devra

• Assurer l’adhésion des exécutifs au principe de la flexibilité
• Intégrer la flexibilité dans les politiques organisationnelles
• Encadrer les pratiques des gestionnaires (s’assurer que la flexibilité est intégrée dans la réalité de gestion quotidiennes des leaders)