Administrateur, paie

Fournir des réponses courtoises, opportunes et exactes aux requêtes téléphoniques et courriels reçus au service de la paie. Ces requêtes proviennent des employés ainsi que des gestionnaires et concernent entre autres les paies, les paiements spéciaux, les relevés d’emploi, les relevés d’impôts et autres;
Traiter les changements aux dossiers des employés en s’assurant de toujours respecter les échéanciers de l’entente de niveau de service;
Apporter un support relativement à la gestion du temps et des données de paie pour tous les entrepôts, bureaux et magasins;
Aider les utilisateurs à trouver des solutions aux enjeux liés à la paie;
Assister les clients internes concernant leurs interrogations au niveau de la paie (relations de travail, RH, gestionnaires et employés);
Former et soutenir les nouveaux utilisateurs dans Dayforce sur les données de base, ainsi que sur l’exécution des rapports;
Identifier, trouver et résoudre les enjeux de paie;
Effectuer diverses validations et paiements lors de la production de la paie, incluant divers rapports d’exceptions, la saisie de paiement de l’invalidité courte durée, suivi des permis de travail, vacances, saisies de salaire et pension alimentaire, etc.;
S’occuper des paiements liés à la terminaison de tous les employés et s’assurer d’émettre les relevés d’emplois dans les délais prévus;
Effectuer les progressions salariales de l’ensemble des employés selon les échelles salariales;
Communiquer et coordonner avec divers intervenants externes, ARC, RQAP, Service Canada, etc.;
Produire et distribuer une variété de rapports aux intervenants internes;
Imprimer et distribuer les bordereaux de paie et les relevés d’impôts au besoin;
Numériser les renseignements sur les employés dans le module RH;
Participer aux projets spéciaux/recherche et nouveaux outils;
Participer activement à l’amélioration continue du département par le maintien et la mise à jour de la documentation et la formation des collaborateurs;
Contribuer à définir de nouvelles politiques, stratégies et processus d’affaires pour améliorer l’efficacité et l’expérience employé;